「液漏れ」「破損」等の不具合があった場合、商品到着後7日以内であれば、返品・交換をいたします。
商品がお手元に届きましたら、お早めに不具合がないかご確認の上、お写真を沿えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※なお液漏れは、お酒の品質悪化によるものではございませんので、その点はご安心ください。

また商品のご確認後は、商品によって推奨する保管方法が異なります。下記をご確認ください。

▼『百光』、『百光 別誂』、『天雨』、『思凛』、『天彩』、『現外』
保管中の液漏れを防ぐために「縦置き」で保管してください。縦置きが難しい場合は、真横ではなくボトルのネック部分を上げて斜めに置いていただき、お酒の液面が栓に触れないようにご注意ください。
栓にお酒が触れた状態で保管されていると、稀にお酒が栓から染み出す場合がございます。

▼『深星』、『白奏』
スパークリングの商品は「横置き」で保管してください。そうすることで、栓であるコルクの乾燥が防げます。
縦置きでコルクが乾燥すると、炭酸ガスが抜けやすくなりますので、ご注意ください。