年末年始の商品出荷とカスタマーサポート休業期間

年末年始の商品出荷と、カスタマーサポート休業期間についてご案内いたします。

◆ 年末年始の商品出荷

2025年内出荷のご注文は2025年12月23日(火)23:59をもって締め切ります。

以降のご注文については、2026年1月6日(火)より順次の出荷となります。
お届け希望日は2026年1月9日(金)よりご指定いただけます。

年明けはご注文が混み合う場合がございます。1月上旬にご利用予定のお客様は、お早めにご注文ください。

◆ カスタマーサポート休業期間

2025年12月26日(金)15:00 ～ 2026年1月5日(月)10:00

上記日程をカスタマーサポートの休業期間とさせていただきます。期間中は、ご注文に関する変更・キャンセル等を含むお問い合わせへのご対応もいたしかねます。予めご了承ください。

お問い合わせへのご対応は、2025年1月5日(月)より再開いたします。年末年始はお問い合わせの混雑が予想されますので、ご対応に通常よりもお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

なお、カスタマーサポートの休業期間中も、ブランドサイトでのお買い物は可能でございます。

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