【お詫び】9月4日(水)〜5日(木)に発生した、メールの誤配信について

平素よりSAKE HUNDREDをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年9月4日(水)〜9月5日(木)にかけて、本来であれば、商品の出荷時に自動配信されるはずのメールが、システムの不具合により、出荷がないにも関わらず配信されるという事案が発生いたしました。
ご心配およびご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

【誤って配信されたメール】
メール配信時間：2024年9月4日(水)〜5日(木)の間
メール件名：『百光 別誂』『思凛』を最大限にお愉しみいただくために
対象：過去に『百光 別誂』又は『思凛』をご購入いただいたことのあるお客様

原因は弊社で利用しているシステムに起因するもので、詳しい原因につきましてはシステムの提供元の外部企業に確認中です。本件によるお客様情報の漏えい、あるいは不正注文等の事実はございませんのでご安心ください。

皆様の混乱を招きましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今後一層の注意を払い、再発防止を徹底してまいります。

本件につきましてご不明な点等がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。

▼お問い合わせフォーム
https://jp.sake100.com/pages/contact

改めましてこのたびの事象につきまして、心よりお詫び申し上げます。

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